緊急通話器、緊急停車掣
緊急通話器屬車廂內的緊急設備，全部設於車門附近，讓乘客告知車長 / 控制中心車廂內發生緊急狀況，例如：
✓ 一般緊急狀況，例如火災、觸電
✓ 車廂內有乘客不適，其身體狀況已轉壞至不能自行下車找尋職員協助
✓ 發生刑事罪案，例如有乘客打鬥
✓ 會直接影響安全的機件故障，例如駕駛室門無故打開，或車門門膠鬆脫
✓ 列車到站後未有打開車門供乘客上落，便駛離車站
✓ 列車夾住物件開行，而被夾的物件有相當大小，並懸掛於車門外
等等 …
惟緊急通話器是廣播系統的一部分，啟動後需等候車長轉換頻道回覆，方可開始對話
非法使用緊急通話器，最高可由法院判處罰款 $5000；遇上：
✗ 沒有人受傷
✗ 沒有刑事成份
等事件則應該致電車站控制室，尋找車站職員協助
列車尚未完全離開月台前，若有緊急通話器啟動，不論因由，列車會即時緊急煞停，以策安全。因此，若有乘客不適，可以考慮協助他 / 她落車找尋職員協助，或等候列車離開月台一段時間後，方使用緊急通話器，避免延誤救治
緊急停車掣屬月台上的緊急設備，每 50 – 100 米設有一個，供乘客於緊急時，例如：
✓ 有大型物件掉到軌道上
✓ 列車夾住物件開行，而被夾的物件有相當大小，並懸掛於車門外
✓ 載客列車到站後未有打開車門供乘客上落，便駛離車站
等等 …
以煞停在月台附近的列車，或避免列車駛至月台
非法使用緊急停車掣，最高可由法院判處罰款；遇上與行車無關的事件，不論緊急或非緊急；遇上：
✗ 月台上或車廂內有乘客不適
✗ 月台上發生罪案
✗ 月台上發生一般緊急狀況，例如火災、觸電
等事件則應該致電車站控制室，或使用月台召換專綫，尋找車站職員協助。避免阻礙列車開行，令更多人失去經列車逃離現場的機會。